Introduction

Chez Brillance Concept, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web (www.brillance-concept.fr) ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Brillance Concept
Email : info@brillanceconcept.fr
Téléphone : 07.67.66.07.09

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles fournies directement : Nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.
• Données recueillies via les formulaires : Informations relatives à vos demandes spécifiques ou devis.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes et établir des devis.
• Communiquer avec vous concernant nos services.
• Améliorer votre expérience sur notre site web.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou cochez la case d’acceptation des politiques.
• L’exécution d’un contrat, si vous faites appel à nos services.
• Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services.

5. Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues ou échangées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans le cadre d’un accord strict de confidentialité.
• Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Hébergement sécurisé.
• Connexion HTTPS pour protéger vos échanges sur notre site.
• Accès limité aux données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@brillanceconcept.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur :

• Cookies nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Pour analyser le trafic et les performances du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version actualisée sera toujours disponible sur notre site.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :
Email : info@brillanceconcept.fr
Téléphone : 07.67.66.07.09